R2 Geschenkgutschein — Allgemeine Geschäftsbedingungen
R2 Geschenkgutschein — Allgemeine Geschäftsbedingungen
[DE — Gültig ab: November 2026 — Version 1.0]
INHALT
Artikel 1 – Einleitung
Artikel 2 – Gültigkeit
Artikel 3 – Einlösung
Artikel 4 – Guthaben & Teileinlösung
Artikel 5 – Keine Barauszahlung
Artikel 6 – Verlust, Diebstahl & Beschädigung
Artikel 7 – Rücksendungen
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Artikel 9 – Betrug & Missbrauch
Artikel 10 – Änderungen & Anwendbares Recht
Artikel 1 – Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle physischen und digitalen R2 Geschenkgutscheine, die von W.F. Retail B.V. („R2“, „wir“, „uns“), Jacob de Graeflaan 2, 1181 DN Amstelveen, Niederlande, Handelskammer-Nr. (KvK) 63132168, ausgegeben werden. Mit dem Kauf, dem Erhalt oder der Nutzung eines R2 Geschenkgutscheins erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von R2 gelten ebenfalls.
Artikel 2 – Gültigkeit
Geschenkgutscheine sind bis zu dem Ablaufdatum gültig, das auf dem physischen Geschenkgutschein oder in der E-Mail des digitalen Geschenkgutscheins angegeben ist. Nach diesem Datum kann der Geschenkgutschein nicht mehr verwendet werden und ein etwaiges Restguthaben verfällt.
Artikel 3 – Einlösung
Geschenkgutscheine können ausschließlich auf r2.amsterdam eingelöst werden. Es gelten folgende Bedingungen:
- Geben Sie den Gutscheincode an der Kasse ein.
- Geschenkgutscheine sind mit Rabattcodes und Aktionen kombinierbar.
- Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf anderer Geschenkgutscheine verwendet werden.
Artikel 4 – Guthaben & Teileinlösung
Ein Geschenkgutschein kann für mehrere Einkäufe verwendet werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Übersteigt der Bestellwert das Guthaben, können Sie die Differenz mit jeder verfügbaren Zahlungsmethode begleichen.
- Digitale Geschenkgutscheine: Ihr aktuelles Guthaben können Sie über den Link in der ursprünglichen Gutschein-E-Mail einsehen.
- Physische Geschenkgutscheine: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über r2.amsterdam/pages/contact.
Artikel 5 – Keine Barauszahlung
Geschenkgutscheine können weder ganz noch teilweise in Bargeld umgetauscht werden. Digitale Geschenkgutscheine, die anstelle einer Rückerstattung ausgegeben wurden, können auf Anfrage über den Kundenservice in eine Rückerstattung umgewandelt werden, sofern der Geschenkgutschein noch nicht verwendet wurde und die Anfrage innerhalb von 7 Tagen nach Ausgabe des Geschenkgutscheins erfolgt. Der ursprünglich gezahlte Betrag wird erstattet; ein etwaiger Bonusbetrag verfällt.
Artikel 6 – Verlust, Diebstahl & Beschädigung
Behandeln Sie Ihren Geschenkgutschein wie Bargeld. R2 haftet nicht für verlorene, gestohlene oder beschädigte Geschenkgutscheine und ersetzt diese nicht.
Artikel 7 – Rücksendungen
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, der (teilweise) mit einem Geschenkgutschein bezahlt wurde, wird der mit dem Geschenkgutschein bezahlte Betrag auf den ursprünglichen Geschenkgutschein zurückgebucht. Beträge, die mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt wurden, werden über diese Zahlungsmethode erstattet.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Sie können den Kauf eines auf r2.amsterdam gekauften Geschenkgutscheins innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen, sofern der Geschenkgutschein noch nicht verwendet wurde. Wenden Sie sich dazu an den Kundenservice oder besuchen Sie r2.amsterdam/pages/cancel-your-order.
Artikel 9 – Betrug & Missbrauch
R2 behält sich das Recht vor, einen Geschenkgutschein bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch zu sperren.
Artikel 10 – Änderungen & Anwendbares Recht
R2 behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Für einen Geschenkgutschein gelten weiterhin die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Ausgabe gültig waren. Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben hiervon unberührt.
W.F. Retail B.V. — r2.amsterdam — webshop@r2.amsterdam