Politique d'expédition

Expédition dans l'UE

Après réception du paiement, votre commande sera traitée. Les commandes payées passées avant 13h00 le jour ouvrable seront expédiées le jour même.

Si vous commandez après 13h00, un jour férié ou pendant le week-end, la commande sera expédiée le jour ouvrable suivant.

Expédition vers le Royaume-Uni, les États-Unis, la Suisse et le Canada

Les commandes avec Destination UK sont expédiées 2 jours ouvrables après la réception du paiement.

Toutes les commandes à destination du Royaume-Uni, des États-Unis, de la Suisse et du Canada incluent les frais d'importation et les taxes sur notre boutique en ligne. Il n'y aura pas de frais d'importation et/ou de droits de douane supplémentaires à l'arrivée de votre colis dans ces pays. Le montant que vous payez pour votre commande inclut tous les frais liés à l'importation.

Le montant minimum d'une commande au Royaume-Uni est de 135 GBP. L'échange d'articles n'est pas possible pour les commandes passées au Royaume-Uni, seul un remboursement est possible.

Expédition en dehors de l'UE (ex. Royaume-Uni, les États-Unis, la Suisse et le Canada)
Les commandes pour une adresse en dehors de l'UE sont expédiées 2 jours ouvrables après réception du paiement.

Les clients en dehors de l'UE peuvent être facturés des droits d'importation et de la TVA par leurs coutumes locales. Veuillez contacter les douanes du pays de destination pour savoir quels seront les frais d'importation pour votre commande.

Suivez votre commande
Une fois votre commande expédiée, le transporteur vous enverra un e - mail de confirmation avec un code de suivi et de suivi. Vous pouvez suivre l'état de votre colis en utilisant ce code sur le site Web du Service de messagerie.

Délais de livraison
Les délais moyens de livraison, diffèrent par pays.

• Pays-Bas, Belgique et Allemagne: 1-3 jours ouvrables après l'expédition.
• Autres pays de l'UE: 3-5 jours ouvrables après l'expédition.
• Pays en dehors de l'UE: 5-10 jours ouvrables après l'expédition. Veuillez noter: Lorsque le colis arrivera à vos douanes locales, vous recevrez un message du Courier pour payer les impôts de dédouanement et d'importation. Après le paiement, le colis sera publié pour livraison. Cela affecte le délai de livraison.

Tous les délais de livraison mentionnés ci-dessus sont susceptibles de changer.

Nos commandes sont expédiées avec des services DPD, GLS et Courier tels que FedEx et UPS. Avec le code Track & Trace que vous recevez du Courier, vous pouvez vérifier l'état de votre commande. Si vous n'êtes pas à la maison lorsque le courrier est à votre porte, vous serez informé par le transporteur d'une deuxième tentative de livraison ou avec une instruction de l'endroit où vous pourrez récupérer le colis.

Frais d'expédition
Nous offrons la livraison gratuite aux Pays-Bas, Belgique, Allemagne, les Royaume-Uni et Suisse.

Les frais d'expédition sont facturés pour les colis à tous les autres pays. Vous pouvez trouver le montant exact sur la page de départ lorsque vous passez votre commande. Ces coûts sont basés sur les taux actuels des services de messagerie. Veuillez noter que ce montant n'inclut pas les frais d'importation locaux et les taxes.